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1. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Verbraucher:innen (nach §1 KSchG) haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der/die Kund:in oder eine von ihm/ihr benannte dritte Person die Ware physisch in Empfang genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Bitte richte deinen Widerruf an:

Cathartiq – Einzelunternehmen
Inhaber: Vivien Müller
Adresse: Neunkirchner Strasse 41/8, 2620 Ternitz, Österreich
E-Mail: kontakt@cathartiq.com

Du kannst dafür das unten angefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

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2. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, werden wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben (inkl. Lieferkosten, soweit gesetzlich vorgesehen), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Dir werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

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3. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

• die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den/die Verbraucher:in maßgeblich ist,
  oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des/der Verbraucher:in zugeschnitten sind,
  (gemäß §18 Abs 1 Z 3 FAGG (AT) bzw. §312g Abs 2 Nr. 1 BGB (DE))
• Produkte, die on-demand (nach Bestellung individuell) produziert werden, z. B. Bekleidung, Accessoires oder Druckprodukte von Cathartiq,
  da diese speziell für dich hergestellt werden und nicht wiederverkäuflich sind.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Herstellung deines Produkts bereits begonnen hat und du uns zuvor ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags beginnen dürfen.

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4. Rücksendungen und Reklamationen

Bitte sende keine Waren ohne vorherige Rücksprache mit uns zurück.
Unangekündigte Rücksendungen können nicht zugeordnet oder erstattet werden.
Für Reklamationen (defekte oder falsch gelieferte Artikel) gilt das Verfahren laut AGB und Betriebsordnung.

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5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)

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An:
Cathartiq – Einzelunternehmen
Inhaber: Vivien Müller
Adresse: Neunkirchner Strasse 41/8, 2620 Ternitz, Österreich
E-Mail: kontakt@cathartiq.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

• Bestellt am: __________ / Erhalten am: __________
• Name des/der Verbraucher:in: _____________________
• Anschrift: _____________________________________
• Datum: _____________________
• Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

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6. Hinweis zu On-Demand-Produkten

Unsere Artikel werden nach individueller Bestellung gefertigt (On-Demand).
Bitte prüfe vor dem Kauf die Größentabelle und die Produktbeschreibung sorgfältig.
Ein kostenfreier Umtausch bei Nichtgefallen oder falscher Größe ist ausgeschlossen.
Dies stellt keine Einschränkung deiner gesetzlichen Rechte bei fehlerhaften oder beschädigten Produkten dar.